Trocas e Devoluções

1. Antes de receber uma mercadoria:

- Confira se o item está conforme o que você comprou em nosso site.

- Veja se não há nenhum dano físico no produto.

Assim que o entregador for liberado, entendemos que você conferiu e aprovou sua compra.

2. Para Devoluções:

Aceitamos devoluções de produtos ainda em suas embalagens originais, sem uso e com todos os acessórios.

- O valor da sua compra será reembolsado após nossa equipe conferir e validar a devolução.

- Lembre-se: você tem até 07 dias corridos, contados a partir da data de recebimento, para solicitar a devolução.

- Ao receber, se notar alguma avaria, recuse a entrega indicando o motivo "avaria física" para facilitar o processo de devolução.

Se o Produto Não Estiver Conforme o Pedido:

- Recuse a entrega sem assinar qualquer documento.

- Devolva o item ao transportador no ato da entrega.

- Entre em contato conosco o mais rápido possível, para que possamos solucionar a situação.